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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Vertragsbedingungen für Privat- und Geschäftskunden (B2B/B2C).

Willkommen bei EkaCare24! Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf EkaCare24. EkaCare24 betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (B2C) als auch an Geschäftskunden/Unternehmer (B2B). EkaCare24 wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" oder „Bedingungen") beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.

Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Abschnitt 1 – Zugang und Konto

Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versichern Sie, dass Sie mindestens volljährig sind. Für die Nutzung der Dienste werden Sie möglicherweise um bestimmte Angaben gebeten, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern, dass alle Informationen, die Sie in unseren Shops angeben, korrekt, aktuell und vollständig sind. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto.

Abschnitt 2 – Unsere Produkte

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Produkte und Dienste in unseren Onlineshops korrekt darzustellen. Beachten Sie jedoch, dass die Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können. Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.

Abschnitt 3 – Bestellungen und Widerrufsrecht

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie ein verbindliches Kaufangebot. EkaCare24 behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung ist erst angenommen, wenn EkaCare24 die Annahme per E-Mail bestätigt.

Widerrufsrecht: Verbrauchern (B2C) steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Für Unternehmer (B2B), die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Abschnitt 4 – Preise und Abrechnung

Aufgrund unseres Status als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus. Alle angegebenen Preise sind Endpreise zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten.

Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis. Sie verpflichten sich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Zahlungsinformationen anzugeben.

Abschnitt 5 – Versand und Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden je nach Gewicht und Größe der Bestellung automatisch im Warenkorb berechnet und angezeigt. Für Speditionslieferungen erfolgt eine separate Absprache.

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen (in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang), sofern nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin vereinbart wurde.

Für Verbraucher (B2C) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Für Unternehmer (B2B) geht diese Gefahr bereits mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer über.

Abschnitt 6 – Geistiges Eigentum

Unsere Dienste und deren Inhalte sind Eigentum von EkaCare24 oder lizenziert und urheberrechtlich geschützt. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keines der Materialien für kommerzielle Zwecke reproduzieren oder verändern.

Abschnitt 7 – Optionale Tools und externe Links

Wir stellen möglicherweise den Zugang zu Tools oder Links von Drittanbietern bereit. Wir überwachen diese nicht und übernehmen keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung dieser Tools oder externen Websites entstehen.

Abschnitt 8 – Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung kann per Vorkasse (Banküberweisung), Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal oder – für Geschäftskunden nach gesonderter Vereinbarung – auf Rechnung erfolgen. Bei Zahlung per Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu überweisen.

Abschnitt 9 – Beziehung mit Shopify

EkaCare24 wird auf Shopify betrieben. Alle Verkäufe und Käufe erfolgen jedoch direkt mit EkaCare24. Shopify ist für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen Ihnen und EkaCare24 verantwortlich.

Abschnitt 10 – Datenschutzerklärung

Alle personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Da die Dienste von Shopify gehostet werden, verarbeitet auch Shopify personenbezogene Daten.

Abschnitt 11 – Feedback

Wenn Sie uns Feedback oder Ideen senden, gewähren Sie uns eine unbefristete Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln oder zu vergüten.

Abschnitt 12 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Produktbeschreibungen oder Preisen jederzeit zu korrigieren und Bestellungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu stornieren, falls Informationen ungenau waren.

Abschnitt 13 – Unzulässige Nutzungen

Die Nutzung der Dienste für rechtswidrige Zwecke, zur Verletzung von geistigem Eigentum, zur Verbreitung von Schadcode (Viren) oder für Spam/Phishing ist strengstens untersagt.

Abschnitt 14 – Kündigung

Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten bei Verstößen gegen diese AGB kündigen. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus bestehen sollten (z. B. Haftungsbeschränkung), bleiben gültig.

Abschnitt 15 – Gewährleistung (Mängelhaftung)

Für Verbraucher (B2C) gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt 2 Jahre ab Lieferung. Zeigt sich innerhalb von 12 Monaten ab Gefahrübergang ein Sachmangel, wird vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war.

Für Unternehmer (B2B) wird die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr ab Ablieferung der Ware beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Abschnitt 16 – Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Abschnitt 17 – Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzuverlangen.

Abschnitt 18 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen (B2B), ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und EkaCare24 unser Geschäftssitz (Viersen).

Abschnitt 19 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Abschnitt 20 – Änderungen der AGB und Kontakt

Die jeweils aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit auf dieser Seite einsehbar. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren.

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an info@ekacare24.de.

EkaCare24 – Emre Kenan Amet
Eichenstraße 203, 41747 Viersen, Deutschland
Telefon: +49 (0) 15566 975156
E-Mail: info@ekacare24.de
(Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.)

Stand: August 2026

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